Linien er en landsdækkende telefonlinje, som tilbyder en medmenneskelig og støttende samtale til alle, der har brug for én at tale med.

Linien modtager hvert år omkring 11.000 opkald fra mennesker, der har brug for at dele deres bekymringer, kriser og personlige problemstillinger med et andet menneske. Temaerne for samtalerne kan være meget forskellige. Nogle har en oplevelse af at føle sig anderledes eller forkerte. Andre har brug for at få sat ord på svære oplevelser eller tanker. Og for en del udspringer behovet for en samtale af en angstfyldt hverdag eller ensomhed. Det kan også være, at man har brug for at tale om sine bekymringer for en nær pårørende eller en ven. Men uanset emnet, er det altid den, der ringer, der bestemmer, hvad samtalen skal dreje sig om.

En stor gruppe engagerede og veluddannede frivillige medarbejdere sørger for, at Liniens telefoner er åbne alle årets 365 dage mellem kl. 16 og 23. De frivillige samtalepartnere giver sig god tid til at lytte. Og de håber, at de med deres nærvær i samtalerne kan gøre en lille forskel i andre menneskers liv. Derudover er der altid en lønnet ansat tilstede sammen med de frivillige. Det betyder, at samtalepartneren kan få talt særligt vanskelige samtaler igennem, når røret er lagt på.

Linien er finansieret af Socialministeriet.